​繁昌农村商业银行疫情防控期间优惠政策操作指引

一、政策分类（各类中小微企业）

1.具体优惠政策

（1）开辟授信、贷款审批专属“绿色通道”。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游业，以及在抗击疫情中发挥重要作用的卫生、医药等行业中小微企业的授信、贷款申请，开辟授信、贷款审批专属“绿色通道”，加快审批放款速度，帮助企业复工复产。

（2）小微企业融资执行优惠利率。根据企业实际情况给予优惠利率支持，坚决落实监管要求，小微企业融资过程中产生的抵押登记费、评估费、保险费、公证费等费用成本由我行承担。

2、优惠政策执行期限

即日起至疫情结束。

3、适用范围

繁昌县域和三山区受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游业，以及在抗击疫情中发挥重要作用的卫生、医药等行业中小微企业。

4、客户咨询电话：

繁昌农商银行市场营销部：王淞

0553-7878758

繁昌农商银行三山支行：赵胜  0553-7474304

5、优惠政策申请操作流程、审批时限及向客户反馈方式：

客户根据自身业务需求，向我行联系人或主办客户经理提出申请，我行安排专人负责上述业务，对受疫情影响较大的行业企业优先审批，对防疫物资生产、重点民生保障类企业，原则上业务落地时间不超10个工作日，并由主办客户经理第一时间向客户反馈最终结果。

6、客户需要准备的资料或需配合所做的工作：

  疫情防控期间，繁昌农商银行按照特事特办、急事急办原则，采取线上+线下的协同办公方式，通过实地调查、电话、网络、视频会议等手段，与客户密切沟通企业现状及所遇困难，企业应配合我行做好关于企业生产经营、财务状况、资信状况等内容的调查了解，并协助提供相关证明材料。

7、优惠政策查询渠道：

客户可通过我行联系人电话获取我行优惠政策

二、政策分类（小微、个体等）

1.具体优惠政策：

对受疫情影响、资金周转困难小微企业主和个体工商户，通过开设绿色通道、续贷、展期等方式，提供快速放款服务，承诺不抽贷、不断贷、不压贷。

2、优惠政策执行期限：

受疫情影响资金周转困难的小微企业主和个体工商户。

3、适用范围：

繁昌县和三山区受疫情影响资金周转困难的小微企业主和个体工商户。

4、客户咨询电话：

繁昌农商银行授信业务部：封昌娟  0553-7861710

5、优惠政策申请操作流程、审批时限及向客户反馈方式：

经客户申请，我行受理、审批，审批时限为5个工作日；对审批通过的客户，客户经理会电话告知。

6、客户需准备的资料或需配合所做工作：

客户应配合我行做好关于生产经营、财务状况、资信状况等内容的调查了解，并协助提供相关证明材料。

7、优惠政策查询渠道：

客户可通过我行联系人电话获取我行优惠政策。

三、其他政策

对受疫情影响、收入波动较大或暂时失去收入来源的客户，在信贷政策上给予适当倾斜，灵活调整还款安排，给予一定期限的还款宽限期，在宽限期内还款不视为逾期，暂不纳入征信记录。对已记入征信的逾期记录的，客户可提出征信异议申请，经核实后按照相关流程予以调整。

（繁昌农商行  供稿）