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以案说险|警惕“非官方渠道下载的未知APP”套取个人信息

发布日期:2022-09-19 浏览次数:335

       2022年9月16日中午,一位客户来到中国光大银行芜湖北京路支行,称自己通过光大银行“阳光消费”APP办理了金额30万元的线上贷款业务,但办理过程中接到了一位自称是光大银行贷款经理的人打来的电话,对方称该客户的贷款账户信息出现异常,要求客户必须按贷款金额的10%,缴纳3万元作为认证解冻金,否则将以恶意骗取贷款罪通过司法部门介入调查。来电人同时给客户发送了名为“中国银行业监督管理委员会办公厅文件”的电子文档催促客户尽快处理。客户的说法立即引起了柜面人员的警觉,在了解具体情况后,银行工作人员立即告知客户这是诈骗分子设置的骗局,光大银行从来没有发布过名为“阳光消费”的APP,中国银行业监督管理委员也不会要求客户缴纳所谓的认证解冻金,办理贷款应从正规银行渠道办理。经我行工作人员提醒和劝阻,客户意识到自己差点上当受骗,对我行表示感谢。

       在此,银行专业人员提醒您:不要在非官方渠道下载的未知APP上随意登记个人相关信息,发生这种情况大概率会造成客户的个人信息泄露。犯罪分子会通过电信诈骗等方式引导客户进行操作,最终造成财产损失。保护您的个人信息就是保护您的幸福生活。


芜湖市银行业宣

(光大银行芜湖分行  供稿)