​芜湖市银行业协会召开2022年文明规范服务工作总结暨星级网点创建表彰大会

9月23日上午，芜湖市银行业协会在交通银行芜湖分行组织召开了2022年文明规范服务工作总结暨星级网点创建表彰大会。协会会长、副会长单位主要负责人，其他会员单位服务工作分管领导；获得三、四、五星级及积极创建单位荣誉的网点负责人；协会文明规范服务专业委员会主任委员、秘书处副秘书长及相关部门工作人员共40余人参加会议。

会议由芜湖银保监分局四级调研员，协会专职副会长、秘书长（兼）刘世龙主持。

大会首先由协会文明规范服务专业委员会主任委员刘军做2022年文明规范服务工作总结，介绍了协会自主开展星级网点创建工作的背景和概况、分析了本年度星级创建工作的特点并从委员会工作开展的角度总结了我市银行业文明规范服务水平稳步提升的态势；会议通报并分别表彰了获得芜湖市银行业文明规范服务五星、四星、三星级营业网点和获得积极创建奖的网点，并为该14个网点颁发了奖牌。

最后，刘世龙同志做总结讲话。他代表银保监分局和银行业协会对获得荣誉表彰的网点表示祝贺，并就全市银行业聚焦金融本质、提升服务质效提出三点意见：一是要提高政治站位，将宏观政策落实到具体服务工作中去，坚持金融的政治性和人民性；二是要发挥银行业的金融服务属性，提升服务水平，更好的发展普惠金融、服务实体经济；三是要构建长效服务机制，弘扬优秀服务文化，通过监管、协会、机构三方联动，共同将芜湖市银行业文明规范服务工作推向新台阶,持续为地方经济发展贡献金融力量。

（协会秘书处  供稿）