真情系客户 慧眼识骗局--无为农商银行成功堵截电信诈骗6万元

“小伙子，你帮我看看转账怎么转啊？是不是往这个账户打钱就行了啊？”一位中等年纪的女性客户吕某，神色紧张的来到无为农商行十字街支行大厅，向工作人员咨询转账业务，说昨天有人打了好几个电话给她，说因在抖音购物，需支付货款6万余元，还附有购买记录的截图。原来，吕某接到自称抖音商家的人打来电话，说客户因在抖音上消费，要求支付货款6万元，并恐吓客户说如不及时支付货款，将会对影响客户后续正常的网上支付。当客户将通话记录及购买记录出示时，工作人员发现来电号码和正常的电话号码相比，具有明显的诈骗电话特征，且购买记录上显示的账号和客户本人的抖音账号不一致，具有造假嫌疑，初步判断该客户正在遭遇电信诈骗，马上对吕某进行劝阻，随后又让客户拨通对方来电，此时电话无法接通。吕某恍然大悟，意识到自己遭遇到了电信诈骗，借此机会，工作人员进一步和客户宣传了新型反诈意识和套路，并帮助客户银行卡绑定了微信银行，让客户可以及时了解自己的资金动态。“真的很感谢你们，不然我这卡里的钱肯定是没了！我家儿女常年不在家，很多新的诈骗技能让我防不胜防，自己文化水平也不高，我以后要多加注意。”临走前，客户向工作人员连连致谢。

风险提示：提高反诈意识，学习反诈知识随着人工智能的蓬勃发展，文字、声音、图像甚至视频都可能是深度合成的，因此在涉及转账汇款等资金往来时，要通过拨打对方手机号、当面核实等渠道多方核实、查验真伪，一定不要仅凭单一沟通渠道未经核实就转账汇款，发现可疑情况时及时报警，陷入骗局时也切莫慌张，注意留存证据，积极配合公安机关案件侦查，全力挽回损失。

供稿：无为农商银行