平安银行芜湖弋江支行成功堵截一起电信诈骗案件

近日，平安银行芜湖弋江支行成功堵截一起电信诈骗案件，避免客户经济损失260万元，获得芜湖市打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会会议办公室来信表扬。

12月初，芜湖弋江支行客户经理获悉一名客户急于赎回多笔产品，并要求办理贷款1000万及大额信用卡，凭借敏锐的职业警觉，觉得该客户可能遇到电信诈骗，故以贷款核实尽调为由上门面访。谈话期间，客户神情慌张，频繁看手机，表现很焦虑，且手机微信聊天界面出现“再充30万”之类的字眼。客户经理察觉到客户的不对劲，于是再三询问贷款用途并提示风险，但客户坚称该笔贷款用于其公司正常经营，其有还款能力，不用该行过多考虑。

随后客户经理第一时间向分支行相关领导进行汇报。经过综合分析后，支行出于审慎考虑，于12月下旬果断选择报警。后经办案民警详细询问，确认该客户正在经历电信诈骗，所幸的是因发现及时，客户260万元并未转出，避免了客户损失，此举得到市联席办表扬。

超强意识，高度警惕，警银联动，精准打击电信网络诈骗，平安银行一直在行动。

供稿：平安银行芜湖分行